マニュアル目次

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でんちゅ~ニュースレター バックナンバー

はじめに

1.レジ端末の操作

  1. レジの起動
  2. 開店処理
  3. 閉店処理
  4. 会計
  5. 割引・値引
  6. 情報表示
  7. 各種機能

2.キッチンモニタの操作

  1. 基本操作
  2. 配膳管理
  3. プリンタが故障したとき

3.スタッフ用オーダー端末の操作

  1. 新スタッフ基本操作
  2. 新規注文
  3. 追加注文
  4. 注文履歴
  5. 注文取消
  6. メニューパターン登録
  7. 顧客属性登録
  8. テーブル移動
  9. テーブル合算
  10. メッセージ予約
  11. 売切設定
  12. キッチンプリンタ
  13. 改善管理

4.セルフオーダー端末の操作

  1. セルフオーダーの基本操作
  2. 注文受付(セルフ端末)
  3. 注文照会(セルフ端末)
  4. スタッフ呼び出し

5.マスターメンテナンス

  1. マスタメンテナンスでできること
  2. マスタメンテナンスの起動
  3. 従業員の登録・変更
  4. 部門マスタの登録・変更
  5. 商品マスタの登録・変更
  6. 商品オプションの登録・変更
  7. 商品カテゴリの登録・変更
  8. レジのメニューボタンの登録・変更
  9. 座席表の登録・変更

6.バックオフィス

  1. バックオフィスでできること
  2. バックオフィスの起動
  3. 販促メールの送信
  4. お客様情報の管理
  5. 売上状況の参照
  6. 売上情報のダウンロード
  7. マスタ情報のダウンロード
  8. クーポン情報の管理

7.でんちゅ~を利用するために

  1. 利用までの流れ
  2. お店のコンセプトや基本的な運用を決定する
  3. 部門、商品マスターのデータを準備し、システムに登録する
  4. 機器の配置を決定する
  5. 電源の準備(工事)を行う
  6. インターネットやLAN回線の準備(工事)を行う
  7. 設置機器と部品等の確認
  8. レジ、レシートプリンタの設置と接続を行う
  9. キッチンモニタ、プリンタの設置と接続を行う
  10. オーダー端末の設定を行う
  11. システム全体の動作確認を行う

8.その他

  1. hamachiの起動
  2. VNCの起動
  3. プリンタドライバの設定
  4. UACの設定
  5. パスワードリセットディスクの作成
  6. 無線LANの電波を調査したい
  7. おすすめの周辺機器等

9.FAQ

【でんちゅ~活用ヒント集】をまとめました。ファイル(PDF、サイズ:8MB)

【レジ】

  • 過去の領収証を出したい
  • 不要なレシート(売上)を削除したい
  • 数日前のレシートの誤りを訂正したい

【キッチン】

【オーダー】

  • セルフオーダー用の画像を縮小したい
  • 売切れ(品切れ)と登録と解除の方法は
  • 時間制料金のメニューを登録したい
  • 時間帯で割引メニューを表示させたい
  • プリンタに設定した時間が経過したらメッセージを出したい(時間制の期限到来管理)
  • セルフオーダー端末に英語でメニュー表示を行いたい
  • セルフオーダーとスタッフオーダーで表示される商品を変えたい
  • お客様のタイプで表示されるメニューを変えたい

【その他】

 

10.トラブル対応

でんちゅ~公式サイト ”dencyu.com” に行く

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