よくある質問

居酒屋などの飲食店利用者の声

D-SET Cafe

住 所:沖縄県那覇市牧志2-7-24 セゾン宝ビル4階

代表者:伊波 竹敏

概 要:メージャー及びアマチュアアーティストの演奏が楽しめる沖縄県内では数少ないライブハウス。主な出演アーティストは、“かぐや ひも”

URL:http://w1.nirai.ne.jp/d-set/

料理の注文がスムーズに、売上や支払の管理も簡単・確実に!

当店は飲料がメインで、料理は階下の提携先の居酒屋から出前を取る形態で対応していました。お客様から注文が入るとスタッフが 居酒屋へ電話をして注文するのですが、こちらも先方の居酒屋も作業中で電話がとれなかったり、待たされたり、あとライブの音量が大きく聞き取りずらいなど、けっこう苦労していました。

最初は、使いこなせるか不安でしたが、以外とスムーズに覚えられました、常連のお客様は、「何これ?」と興味深そうに覗きこんだりしてちょっとした話題にもなっています。

でんちゅ~を導入してからは、お客様の携帯電話で直接注文できたり、スタッフがレジ端末から注文したりと、いずれにしても簡単で間違い等が少なくなり、スタッフは飲み物を作ったり、より接客に専念できるようになりました。

これまでは会員管理もしていませんでしたが、でんちゅ~の機能を利用してライブの情報を届けたり、会員の方向けの無料月例ライブなんてのも検討してます。

ご利用のサービス

でんちゅ~ベーシック:厨房プリンタを提携先居酒屋へ設置
その他(会員のみ):フェリカつき携帯電話で会員管理、メルマガ

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